Ответы на вопросы об оборудовании, монтаже, стоимости и подготовке к работам.
Выбор и покупка
Можно купить кондиционер без монтажа?
Да. Оборудование и установку можно заказать отдельно. В карточке товара цена кондиционера указана отдельно от базового монтажа.
Установите кондиционер, купленный в другом месте?
Да. Пришлите модель, фотографии места установки и укажите, на какой стадии ремонт. Проверим условия монтажа и согласуем стоимость.
Почему маркировки «07» или «09» недостаточно?
Это типоразмер, а фактическая мощность охлаждения зависит от модели. Для подбора сравнивают номинальную холодопроизводительность и условия комнаты. Рассчитайте ориентир по помещению.
Инвертор всегда лучше?
Инвертор регулирует производительность компрессора и часто помогает точнее поддерживать температуру. Но уровень шума, диапазон обогрева, оснащение и цена зависят от конкретной модели. Сравнивать лучше по характеристикам и вашей задаче.
Установка
На какой стадии ремонта обращаться?
Если хотите скрытые коммуникации, лучше до чистовой отделки. Сначала согласовываем места и закладываем трассу, после ремонта устанавливаем блоки.
Можно установить после завершённого ремонта?
Да. Маршрут подбираем по помещению; часть коммуникаций при необходимости прокладывается в декоративном коробе. До начала работ обсуждаем, как будет выглядеть результат.
Какая гарантия на монтаж и что делать, если возникла проблема?
Гарантия на монтаж — 1 год. Условия одинаковые для кондиционеров, купленных у нас или в другом месте. Если в течение срока гарантии возникнет проблема по нашей вине, бесплатно устраним её в ближайшее время. Позвоните или напишите в удобный вам мессенджер — все способы связи есть в контактах.
Зачем нужно вакуумирование?
Оно удаляет воздух и влагу из подготовленного контура перед запуском. Эта операция входит в базовый монтаж. Простое открытие вентилей не заменяет вакуумирование.
Как подготовить помещение?
Освободите доступ к стене и месту наружного блока, уберите хрупкие вещи. Заранее сообщите о скрытой проводке, дорогой отделке, сложном доступе и ограничениях на фасаде.
Стоимость
Сколько стоит монтаж?
Базовый монтаж: 07–12 тыс. BTU — от 12 000 ₽, 18–24 тыс. BTU — от 15 000 ₽. Состав стандартных работ можно посмотреть в прайсе.
Что может увеличить стоимость?
Дополнительная длина трассы, штробление, сложный доступ к наружному блоку, помпа, электрика, демонтаж и другие работы сверх базового состава. Их стоимость согласуем до выполнения.
Сколько стоит консультация и замер?
Консультация по фотографиям и выезд на замер бесплатные.
Нужно ли отдельно платить за доставку и подъём?
Нет. Доставка и подъём оборудования входят в стоимость, отдельно платить за них не нужно.
Как работают скидки в каталоге?
Без акции показывается розничная цена оборудования. Если действует акция, рядом видны её процент, зачёркнутая розничная и акционная цена. Монтаж оплачивается отдельно. Перед заказом подтверждаем актуальную стоимость и срок поставки.
«В наличии» означает, что кондиционер уже у вас?
Нет. Так обозначен подтверждённый остаток на учитываемых складах поставщика. Доставку и доступность конкретной единицы согласуем при заказе. У Haier отдельный статус: доступен к заказу, наличие и срок уточняются.
Заявка
Что написать в заявке?
Достаточно имени, телефона и задачи. Для оценки монтажа полезны площадь, этаж, материал стены, модель оборудования и фотографии предполагаемых мест блоков.
Можно обратиться через мессенджер?
Да. Можно написать в Telegram или WhatsApp, а в боте MAX — оставить заявку. Все способы связи собраны на странице «Контакты».
Когда можно связаться и как согласовать монтаж?
Мы на связи с понедельника по субботу, с 8:00 до 18:00. Воскресенье — выходной. Дату монтажа согласуем с вами.
В каких городах работаете?
В Чебоксарах и Новочебоксарске — на одинаковых условиях.
Рассчитаем стоимость.
Оставьте номер и коротко опишите задачу. Уточним детали, оборудование и стоимость работ.
Удобнее в MAX?
В боте тоже можно оставить заявку и рассчитать предварительную стоимость.
Огромная благодарность за профессиональный и качественный монтаж кондиционера!
Приятно удивила оперативность и вежливость сотрудников. Ребята прибыли точно в оговоренное время, привезли с собой все необходимые материалы и инструменты. Все было сделано быстро, но при этом аккуратно.
Без сомнений рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежных мастеров по монтажу кондиционеров! Спасибо за вашу работу!
Большое спасибо!
Нужно было перенести внутренний блок в соседнюю комнату. Много кто отказался, но тут выслушали, попросили фото с подробным ТЗ и почти сразу озвучили цену без личного замера, как у многих. Со всем справились на 5+!
Написал Ивану в телегу, ответил быстро, в этот же день приехал и поставил кондиционер. Стены не уделал, все норм. Объяснил по людски, что нажимать и как снимать и чистить фильтры. Спасибо за отлично проделанную работу.
Помогли выбрать подходящий кондиционер, привезли его со всеми документами и установили. Всё сделали быстро и аккуратно, после работы убрали за собой и помогли вернуть мебель на места. Дали гарантию, всё объяснили по работе кондиционера. Остался доволен.
Установили кондиционер и результат просто огонь! К любой жаре я теперь готов 😊 проверили работу на тепло, после установки комната быстро прогрелась, я доволен как слон 👍 В общем, имба, дома теперь будет кайф!